Cultura
La cultura de una empresa no es creada por accidente. Los objetivos y las aspiraciones cuidadosamente pensados se combinan con el entorno, el comportamiento de liderazgo y los valores para formar la cultura, que a menudo cobra vida propia. Fundada en 1991 por los hermanos Saul y Jeff Freedman, MRS se ha convertido en una familia mucho más grande, ha sido expandida en los Estados Unidos. Sin importar la ubicación, los valores son los mismos:
Calidad
Profesionalismo
Lugar de Trabajo Centrado en el Empleado
Compromiso de Cumplimiento
Filantropía y buenas obras
Premios y reconocimientos
Divertirse todos los días
Nuestros valores se reflejan en nuestra declaración de misión:
"Nuestra misión es proporcionar resultados económicamente superiores mediante el uso de soluciones innovadoras de gestión de contactos, manteniendo el más alto nivel de profesionalismo y comprometiendo a los clientes de nuestros aliados con compasión y respeto."
¿Qué dicen nuestros clientes sobre MRS?
"Mejor. Lanzamiento. Siempre.
Lo están haciendo muy bien y ansiamos que sigan cosechando éxitos. Ya están generando más contactos que nuestro proveedor, y con un pago promedio más alto. Hubo una gran cooperación y un gran apoyo durante el lanzamiento. Un increíble trabajo con el reclutamiento. Y el entusiasmo y aprecio expresado por su equipo fue maravilloso. ¡Lo lograron!"
- Director de Operaciones de Cobranza, Organización principal de Financiamiento Fintech/Mercado.
"Aparte del excelente ciclo de ingresos, y el servicio al cliente de primera categoría que brindan a nuestros clientes, los servicios al cliente de MRS son insuperables. También me complace decir que el rendimiento de su colección ha superado nuestras expectativas. Hemos utilizado muchas agencias de cobro en el pasado, pero MRS es superior a las demás. Su personal siempre es cortés y servicial cuando los llamamos con cualquier pregunta o solicitud. Los recomendaríamos a cualquier persona que quiera que sus cuentas se manejen de manera profesional y oportuna."
- Gerente de la Agencia Externa, Banco Regional